"Ikke en brugervenlig proces"
Selve færgen er god. Økonomisk, behagelig, ren nok og rimelige faciliteter.
Men vi synes, at på- og aflæsning procedurer er en rodebutik, usikre, forvirrende, og dårlige nok til at sikre, at vi aldrig vil gøre det igen.
Meget bør gøres for at forbedre brugervenligheden og sikkerheden af pricessen.
Et venterum nær punktet for aflæsning, klar adskillelse af passagerer og køretøjer, på og af, skiltet og sikre stier til gående passagerer.
Personalet på kontoret var ikke i stand til at fortælle os, om der var et kontor for mistet bagage i havnen, selv om det lå lige ved siden af.
'Jennifer' rejste på Færge til Napoli med Grandi Navi Veloci på 'GNV Atlas'
Read More
Read Less