Stena Mersey
Drevet af Stena Line
Stena Mersey
Drevet af Stena Line
Dette skib er ikke længere drevet af Stena Line.
Stena Mersey har faciliteter som inkluderer et udvalg af behagelige saloner, en snackbar, en restaurant, en biograf, et legeområde, en butik og et udvalg af kabiner.
Færgen har behagelige indvendige og udvendige 4 sengs kabiner.
På snack menuen er der et udvalg af kaffe og te samt varme og kolde snacks. På restauranten ombord er der en frokostmenu i dagstimerne og en tre retters menu om aftenen. Der er også børnemenu og vegetar menu tilgængelig.
Der er et stort udvalg af varer i butikken ombord. Du kan finde alt fra parfumer og aftershaves til slik og souvenirs.
Stena Mersey har også en biograf ombord som kan holde dig underholdt under overfarten.
Der er et legeområde ombord med nummererede blok spil, musehul labyrint, slyngende netbro og skøre spejle for børn op til 10 år. For ældre børn er der et spillerum med TV og Sony Playstation 3 konsoller.
Alle passager områder på dæk 5 er tilgængelig for handikappede passagerer.
Bemærk: Selv om vi har gjort os stor umage med at gøre vores Stena Mersey guide så nøjagtig som muligt, kan faciliteter, tjenester og underholdning ombord variere afhængig af dato og årstid. Nævnte faciliteter kan ændres uden varsel og færgeselskabet forbeholder sig retten til at drive andre skibe end dem som nævnes under reservationen uden forudgående varsel.
out of 5
0% af vores kunder anbefaler dette skib
"Min tur"
Jeg fandt, at overfarten var en nem oplevelse. Båden var dejlig og ren. Maden var tilstrækkelig og personalet var vidunderligt.
"Liverpool til Belfast og retur"
Fantastisk akkommodation. Maden er virkelig lækker. Personalet kunne ikke være mere hjælpsomme. Jeg kan varmt anbefale dette til alle. Nød virkelig turen begge veje. Der var en forsinkelse på hjemrejsen, men vi havde det behageligt nok i venteområdet. Vi fik gratis te og kaffe.
"Min tur"
Jeg havde en rigtig god tur fra Belfast til Liverpool. Jeg nød faciliteterne ombord, som inkluderede bar, biograf og god mad i restauranten.
"Liverpool - Belfast over julen"
Færgen var ok, kabinen var ok, sengen var virkelig behagelig, men morgenmaden var virkelig skuffende, kunne ikke spise det og det havnede i skraldespanden. Eneste mulighed i kaffebaren var en blåbær muffin. Som også var dårlig, men i det mindste spiselig. Fisk og pomfritter på returen var ok. Færgen er ganske basis, men fungere godt, så længe man har en seng, men maden bør være meget bedre.
"Godt personale"
Rigtig hjælpsomt personale. Jeg havde det ikke så godt på returrejsen, men personalet tog sig godt af mig.
"Kom for sent til båden"
Jeg ramte dårlig trafik fra Manchester til Birkenhead, så jeg kom for sent til båden. Heldigvis havde jeg købt en flexi billet, fordi min søster var syg, og jeg tænkte, at jeg kunne komme til at skulle afbestille og flyve i stedet for. Pigen ved kontoret var meget imødekommende og forstående, og det lykkedes hende at rykke mig til natte overfarten i stedte for. Tak! Den eneste negative ting jeg vil sige om overfarten, er prisen på kabiner. Jeg har rejst meget i de seneste år, og det er ikke så længe siden, at en kabine kunne bookes for £14. Nu er det £25 om dagen og £60 om natten. En STOR stigning i prisen!
"God måde at rejse på"
God pris og gode faciliteter ombord. Det var heldigvis en rolig overfart, men havde booket en kabine bare i tilfælde. Vil bruge igen.
"Behagelig og afslappende overfart"
Høfligt og venligt personale. Fornuftig pris, selv uden kabine.
"Belfast til Birkenhead "
Første klasses service.
"Tur"
Alt fint. Havde et sygt barn med os, personalet meget hjælpsomt. Mad god og rimelige priser. Fantastisk kaffe!
"Priser"
£2.10 for en kop te! Alt for dyrt.
"Priser"
Efter at Stena Line tog alle mine penge fra mig, vil jeg ikke anbefale nogen, at bruge denne service.
"Godt job"
Vi rejste med vores 3 børn over julen, og bookede ikke en kabine. Vi ankom tidligt nok, og kunne få pladser tæt på børneområdet. Maden var generel god og ikke dårlig værdi. Der var tre film i biografen, og god underholdning for børnene. Jeg vil anbefale denne service og jeg vil bruge den igen.
"Anbefales"
Vi valgte denne rute som et alternativt til Holyhead – Dublin ruten. Vi kan anbefale denne tur – mere hviletid, hurtigere service og vi fik kuponer til at bruge på vejen hjem.
"Hjemrejse"
Sejlede på Stena Mersey hjem til jul – brugte Stena Lounge, som var god værdi og meget mere stille end hovedområdet.
"Venlig"
Meget dejlig, rolig tur begge veje med venligt personalet.
"Tur til Belfast"
En god tur i Comfort klasse.
"Belfast _ Birkenhead"
Vores returrejse fra Belfast var effektiv og uden problemer. Personalet i havnen og om bord var venlige og hjælpsomme. Vi betalte ekstra for en plads i Stena Plus salonen med ubegrænset drikkevarer, snacks og aviser. Som altid, var turen en god oplevelse.
"Færge"
Min første gang på Birkenhead - Belfast færgen, og sikke en god oplevelse.
"God tur"
Det var min første gang på en lang færgetur, men rejsen var glat, god og en billig måde at komme til Irland. Jeg vil helt sikkert bruge igen.
"Tur til Birkenhead fra Belfast"
Vi var meget imponeret over Stena Line turen til Birkenhead fra Belfast, og retur. Det var vores første gang i Stena salonen, og vi var meget imponeret med den. Vi var også meget imponeret med kennelerne for hunde. Det var godt, at vi kunne tage vores lille hund på en gåtur i et dedikeret område, og hun havde det fint under den lange tur. Vi håber at rejse igen i den nære fremtid.
"Vores tur på det Iriske Hav"
Stena Line leverede en fremragende service, fra boarding til aflæsning. Check-ind i Birkenhead var ligetil og nemt. Det var let at køre op på skibet og personalet der var meget hjælpsomme. Sejladsen var behagelig, og der var masser af fjernsyn og computere, hvis det er dét man har lyst til. Der er masser af steder at få forfriskninger fra og til meget gode priser. Hustruen og jeg spiste middag om bord og fik en kop te til frokost, og det kostede kun £13 og maden var rigtig god. Vi brugte meget tid på dækket, hvor vi nød havluften og udsigten. Hjemrejsen var ligeså god og fornøjelig. Jeg vil varmt anbefale Stena Line til dem, der ønsker at sejle til Irland. Tak til Stena Line for denne fantastiske service. Graham.
"Fantastisk tur"
Vi var lidt bekymret for overfarten, da vores venner havde en dårlig oplevelse for nogle år siden. Dette var før Stena Line overtog. Vi lagde ud i forfærdeligt regnvejr, og bussen fra terminalen til færgen, kørte lidt op ad rampen, så vi ikke ville blive våde. Vi mærkede ikke effekten af stormen, og faldt i søvn uden problemer og vågnede først ved ankomst i Belfast. Vi kan varmt anbefale natfærgen. Man spilder ikke en hel dag.
"Liverpool Birkenhead - Belfast"
God tur, jeg havde ingen problemer.
"Stena på det irske hav"
Vi havde en problemfri rejse med Stena Line. Personalet var meget hjælpsomme, da vi ville ændre vores billet. Baren om bord havde rimelige priser og faciliteterne er passengde til turen.
"Færge"
En god overfart begge veje, men maden var forfærdelig.
"Vores tur til Irland"
Vi har tre meget livlige børn; to på 6 år og en på 12 år, og var bekymret over den 8 timer lange tur til Belfast. Men vi behøvede ikke bekymre os – skibet var fantastisk. Personalet var virkelig hjælpsomme og faciliteterne fremragende. Vi betalte £25 for mad til to voksne og tre børn, og det var overraskende godt. Pigerne gik i biografen, som var gratis.
"Anmodning om min mening"
Første tur på Liverpool båden i mange år, dels pga. dårlige erfaringer med Easyjet. Var overrasket over den afslappende atmosfære. Personalet var særlig behagelige og meget hjælpsomme. Har allerede booket igen til at rejse i enden af april for at besøge min datter, som er flyttet til England. Hvad mere kan jeg sige?
"Tur"
Meget tilfreds. Første gang jeg brugte kabine. Meget ren og komfortabel. Lidt forsinkelse ved udstigningen. Havde en lille baby, så det var ikke så fedt, at skulle vente i bilen i lang tid uden nogen information.
"God oplevelse!"
Jeg har kun været på et par færger, men dette var langt den bedste. Meget behagelig og personalet var meget hjælpsomme. Jeg har ikke børn, men færgen virkede meget børnevenlig. Jeg vil anbefale Stena til alle!
"God service og tur"
Var meget imponeret over servicen. Personalet var høflige, hjælpsomme og venlige. Skibet var til tiden og faciliteterne om bord var fremragende. Det eneste forslag ville være et omklædningsrum om bord for folk, der ikke har en kabine.
"Stena Mersey"
Vi rejste på Stena Mersey fra Birkenhead til Belfast den 5. februar. Vi havde fået en sms med meddelse om, at der kunne være forsinkelser på op til en time på grund af en urolig overfart aften før, men vi sejlede kun 45 minutter sent. Til vores overraskelse, var passagerområderne blevet renoveret 3 dage inden vores rejse, og de var alle sammen virkelig behagelige. Besætningen var med rette meget stolte af deres ”nye skib”, og kunne ikke gøre nok for at gøre vores tur behagelig. Der var et par ”begynder problemer”; biograf projektoren ville kun vise film i sort og hvid, og kortmaskinen i butikken virkede ikke, men det var ikke af stor betydning. Der var rigeligt med mad, godt fremlagt og rimelig prissat. Vi bookede ikke kabine, da vi begge er gode sejlere og nyder ”uroligt” hav, men de andre passagerer, jeg talte med sagde, at de have rene og behagelige. På trods af den sene afgang, ankom vi i Belfast til tiden. Vi vil helt sikkert rejse på Stena Mersey igen.
"Fantastisk kundeservice"
Jeg elskede rejsen med Stena Line, var en vidunderlig tur, og personalet tog sig virkelig af os under hele rejsen. Min lille pige blev søsyg, og de gjorde alt de kunne for at hjælpe. Tak.
"Fantastisk service"
Færgeservicen tilbød meget mere end forventet. Maden og drikkevarerne i Stena Plus salonen var fantastiske og biografen havde tre film, der spillede under rejsen. Vil helt sikkert rejse med Stena igen.
"Fantastisk service"
Min returrejse mellem Belfast og Liverpool var fantastisk. Personalet var fantastiske.
"Fantastisk tur"
Tak til alle medarbejdere. Vi havde en fremragende tur til og fra Belfast. Personalet er hjælpsomme, kabinen er meget behagelig og maden er godt tilberedt og serveret. Eneste klage er at vi ikke kunne lide adskillelsen mellem almindelige rejsende og lastbilchauffører. Det var meget bedre, da vi alle spiste sammen. Ikke noget problem med at dem, der ønsker tjener servicer betaler ekstra og bliver adskilt (forstå, at nogen har brug for at arbejde eller ønsker lidt privatliv), men foretrak det tidligere system. Ser frem til at rejse med jer igen. Alle de bedste hilsner til personalet.
"God service, masser af underholdning, en skam med designet"
Jeg kan ikke fejle personalet, de var virkelig gode. Faciliteterne om bord var også gode, med masser til at holde en underholdt. Jeg kan især godt lidt, at biografen viser nye film. Jeg tror, at de har lagt biografen i den mest larmende del af skibet. Jeg kunne ikke høre noget, medmindre jeg sad lige ved siden af højtaleren. Dårligt design! Ville have været så meget bedre, hvis jeg faktisk kunne høre filmen jeg så.
"Som forventet"
Turen til Irland var præcis, hvad vi forventede, men det var overraskende, at en kabine var billigere end sæder i Stena Plus salonen. Med kabinen kunne vi hvile og have lidt privatliv, hvilket man ikke kan i salonen. Maden var en smule dyr for hvad det var. Personalet var meget hjælpsomme, og kundeservice var tydeligvis en prioritet. Kabinen (og skibet generelt) var meget rent og ryddeligt.
"Ja! til færgen"
En strålende tur – rejsen med færgen var fantastisk – lad flyene være og tag færgen, en luksuriøs og tankevækkende måde at rejse på. Tjenesten var fantastisk. Tak.
"Min tur til Liverpool"
Jeg nød virkelig min tur til/fra Liverpool med Stena Line. Kabinerne er behagelige og varme, og personalet er venlige. Der er god mad om bord. Alt i alt, en meget afslappende tur, og jeg vil helt sikkert bruge igen.
"Køre/sejle"
Jeg vil helt sikkert rejse med Stena Line igen. Jeg sejlede med bil og det var en let og pålidelig oplevelse. Personalet var strålende, jeg valgte Stena Plus, og det var rigtig godt. Vil booke min næste tur med Stena Line! Fantastisk!
"Ingen problemer"
Indtjekning var god, selv om det var lidt af et chok, da jeg måtte køre til det øverste dæk, men det så mere skræmmende ud end det rent faktisk var. Skibet var rent og behageligt, personalet var alle meget behagelige og ivrige efter at hjælpe. Jeg vil helt sikkert bruge Stena Line igen.
"Min tur"
Skibet sejlede og ankom til tiden, besætningen var meget hjælpsomme, kabinen var god og meget ren. Rejste med en ven, som havde guld klasse og adgang til gratis drinks hele dagen. Jeg rejser 3-6 gange om året, gud vide om jeg kunne opgradere.
"Behagelig tur"
Vores første tur på en færge som en familie med vores to unge børn, og det gik godt. Gode faciliteter, selv om det ville være rart hvis børne tvet var i børneområdet. Maden osv. var god og skibet var til tiden, alle var venlige og hjælpsomme. Mange tak.
"Tur"
Det er første gang jeg har brugt denne service, og har generelt en god mening om det. Personalet virkede alle meget hjælpsomme, og vidste hvad de lavede. De generelle faciliteter var fine. Kabinen var ren. Maden kunne have været bedre, men hele overfarten var god.
"Sidepladser i loungen for natten over."
Det var nok mig som oversete noget, men jeg hade ikke en kahyt, men betalte ekstra for et sæde i loungen. Jeg forventede et sæde man kunne læne tilbage. Loungen og områedet var hyggeligt og besætningen var venlig, og der var masser af drinks og pindemader. Sidepladserne var dog ikke komfortable nok til en overnatning.
"Dagstur fra Liverpool - Belfast"
Skibet var rent og toiletterne blev gjort rent flere gange under turen, de var meget rene! Maden var super og det var komforable sæder. Vi brugte ikke biograffen da jeg kunne lave lidt arbejde (skrive) på min computer istedet. Der var nogle tablets plug ins men jeg tror ikke det ville være nok på en overfyldt båd. Besætningen var ritgig søde og de arbejdede hårdt.
"Tur til Irland"
Jeg har rejst på denne rute ved flere lejligheder, og jeg kan roligt sige, at den bliver bedre hvert år. Mine børn er lidt ældre nu, men unge nok til at nyde underholdningen. Vi fik endda lov til at møde kaptajnen og styre båden. Ikke mange mennesker kan sige det!!! Mange tak for en meget behagelig og fornøjelig oplevelse på begge ture.
"Rejse med Stena Line"
Tur frem og tilbage med Stena Line var meget glat og personalet var venlige. Den eneste klage, jeg har, er, at stolene ikke var ret behagelige hvis man ønskede at sove, og de £60 de ville have for en kabine, var for meget, turen vare kun 8 timer! Samlet en god rejse.
"Belfast til Birkenhead."
Dejlig, rolig overfart så vi risikerede søndags frokosten. Det var meget afslappende at kigge ud af vinduerne og at kunne se en film og spille spil med vores sønner.
"Rejse fra August på Stena Line imellem Liverpool og Belfast."
Rejste om dagen hvilket tog 8 timer. Skibet var meget komfortabelt og rent. Jeg kunne havde booket en kahyt ombord men ville rejse så billigst som muligt. Selvom det var en meget travl overfart, midt i skolernes ferie så var der masser af komfortable sidepladser. Vejret var fint så jeg sad udenfor en del og kiggede imens vi passerede kysten af England, Skotland og Wales. Der var mange børn ombord men besætningen var fantastisk til at holde dem optaget, der var en skattejagt, de kunne male og der var et sjov med en tryllekunstner såvel som film. Det hele meget imponerende. Besætningen arbejde rigtig hårdt og de er en stor bunke søde professionelle. Tillykke til dem alle.
"Vores returrejse til Belfast"
Min kone og jeg rejste med Stena Line til Belfast i sidste uge. Vi har ikke brugt denne service i flere år, og blev glædeligt overrasket over de ændringer der er blevet lavet siden da. Indtjekking var virkelig nemt, og vi kom om bord uden nogle problemer. Dette var en dagsfærge. Vi bookede ikke en kabine, men skibet var så rent, veludstyrede og maden godt præsenteret, at de 8 timer, som turen tog, var behagelige. Ankomsttiden var respekteret, og vi blev sat i land meget hurtigt. Meget bedre end foregående år. Vores retur var en nattefærge. Igen var indtjekkingen god og vi var i vores rene kabine på ingen itd. Efter en snack, fik vi en god nattesøvn, og morgenmad buffeten var af høj kvalitet. Bravo til alle involverede. Vi skal rejse denne vej til Irland i fremtiden. Tak.
"Liverpool til Belfast"
Jeg rejste hjem for at besøge familie, og havde min mand og to små sønner med mig. Vi bookede en indvendige kabine på udrejsen og en udvendig kabine på hjemrejsen. Vi var alle virkelige imponeret over faciliteterne, som var rene, og sengene, som var meget behagelige. Personligt foretrak jeg den udvendige kabine, da det var rart at have et vindue, og min 3 årig brugte det meste af tiden på at side i vindueskarmen (han var meget begejstrede over det faktum, at han var på et ”rigtigt” pirat skib!).
"Rigtig godt."
Meget komfortabel og afslappende tur. Meget venlig personale.
"Stena Line - Belfast Færge"
Velindrettet færge med behageligt og effektivt personale. Priserne om bord er lidt på den høje side. Men alt i alt, en behagelige rejse i et velorganiseret og effektivt miljø.
"Der og tilbage....igen"
Efter at have brugt færgerne til Belfast fra Birkenhead flere gange i de sidste par år, har jeg set dem gå gennem forskellige ejere. Ændringerne til de anvendte skibe er gode, opdatering er god efter så mange år, hvor de har været nedslidte og trætte. Maden er god, kaffebaren er meget forbedret, besætningen er venlige. Der er nu adgang til internet, men det er langsomt. Motorerne på skibene er meget mere støjende end de plejede at være, det bør der blive kigget på. Hvis de er ligesom en bils motor, bør I nok snart kigge på dem. Med forbedringerne er gode, rejsen var behagelig (dog meget støjende i kabinerne pga. motorerne), og jeg ville bruge denne rute igen.
"Rejse til Irland"
Vi er netop vendt tilbage fra et to ugers ophold i Irland. Vores færgeoverfarter og kabine var meget god, og personalet om bord var meget hjælpsomme. Faciliteterne ombord var fremragende, og vi vil bruge denne service igen. Bookingen kunne ikke have været nemmere, vi skulle ikke vente på billetter i posten, bare booke og modtage vores boardingkort ved indtjekning. Tak for en meget behagelig oplevelse.
"God færge"
Min datter og jeg var meget tilfredse med vores færgetur fra Belfast til Liverpool. Vi var ikke klar over, at vi havde reserveret et sikret salon omårde og var begejstrede for at være der. Maden var god, tjenesten stor og rummet var stort. Vi sov i stole, men følte, at vores ejendele var sikker. Det ville have været rart at blive tilbudt et tæppe og/eller pude. Jeg vil anbefale denne rejse til andre.
"Godt rum"
Personalet var venlige og kabinen behagelig. Jeg håber at kunne gentage denne tur i fremtiden.
"God og dårlig"
Personalet var gode både på land og vand. Færgen var god. Kabinen var beskidt.
"Kabinen"
Alt var effektivt som sædvanlig, men vi havde et par problemer med kabinen. Der var ingen håndklæder på vores første tur, og på returen lå der en stor tå negl på bordet. Mitdynebetræk (selvom rent) havde blodpletter på det.
"Anbefales"
Vi har for nylig rejst fra Birkenhead til Belfast retur og syntes, at hele rejsen var problemfri fra start til slut. Billetterne blev booket online og vi blev tjekket ind hurtigt og med effektivitet. Vi rejste med to hunde, og satte dem i kennel over natten, det passede dem og os meget fint. Vi kunne se til dem og lade dem få lidt frisk luft i ”pooches corner”. Selve færgen var meget ren og personalet var høflige og hjælpsomme, både ved indtjekning og ombord. Vi bookede ikke en kabine, men vil gøre det næste gang, da de så meget rene og behagelige ud. Der var et godt udvalg af mad. Alt i alt, meget tilfreds med turen.
"Tur til Belfast"
Færger er blevet forbedret meget siden jeg første gang sejlede med dem for 30 år siden. De generelle faciliteter er gode. Nok til at holde både børn og voksne underholdt. Maden virkede fin, selv om det var irriterende at skulle stå så længe i kø i cafe/kaffebar. Der bør være mere end en ansat. Personalet virkede hjælpsomme og engagerede, hvilket hjalp med at blødgøre irritationen over køerne. Skibet var rent. Vores kabine var generelt ren, men man kan se at rengøringspersonalet aldrig ligger i de nederste køjer, ellers ville de have set det tykke lag støv på væggende ved siden af køjerne. Nogen har brug for at orientere rengøringsassistenter bedre. Kabinen var moderne og praktisk. Punktlighed var perfekt. Vi var heldige med vejret på vores tur, og dette hjalp sandsynligvis punktligheden.
"Stena Mersey"
Generelt en god oplevelse. Effektiv indtjekning/boarding. Eneste ’klage’ er, at vi måtte betale £5 ekstra for en indvendig kabine på hjmerejsen (eneste ledige), og den var ikke ligeså ren som udvendig kabine, som var billigere – toilettet var lidt ildelugtende og der var ingen lås på døren. Ellers god.
"Kabine"
Generelt var kabinene ren...men tvet på begge overfarter, virkede ikke. Maden var af høj standard og personalet meget hjælpsomme. Det er svært at finde noget at klage over. Tak STENA.
"Anmeldelse"
Ren, modern, behagelig og rummelig.
"Belfast til Liverpool Birkenhead"
Fantastisk rejse. Sovepladserne er meget behagelige. Personalet var venlige og hjælpsomme.
"Fantastisk"
Alle faciliteter, boarding, overfart, kabiner m.m var alle gode og rene.
"God erfaring"
Dette var vores første erfaring med Stena Line. Fra bokingen af rejsen til boarding i Liverpool, var hele processen effektiv, professionel og med et indbydende smil. Selv om færgen sejlede for sent, havde dette ikke nogen indflydelse på vores rejse, men en grund til den sene afgang ville have været rart, men ikke ultra vigtigt. Min datter og jeg var gående passagerer, og busforbindelse fra kontoret i havnen til færgen, var hurtig og god. Den første kabine vi havde, var meget god, men desværre var toilettet blokeret, men da vi fortalte dette til receptionen, fik vi en undskyldning og blev rykket til en ny kabine med det samme. Den næste kabine var lige så god og ren. Maden på skibet var god, og prisen var, hvad jeg ville forvente. Alt i alt, en meget god oplevelse, og en jeg ville gøre igen. Tak Stena Line, en fremragende afslutning på en vidunderlig tur med min datter.
"Fantastisk tur"
Alt gik godt – fra booking og boarding til overfarten. En særlig tak til personalet ombord – de mest hjælpsomme og høflige jeg har mødt på et skib. Tak.
"Bedste rute for rejse med børn"
Jeg har sejlet fra UK til Nordirland ved mange lejligheder og har altid undgået denne rute, da jeg syntes, det var både for dyrt og tog alt for længe. Jeg besluttede dog at prøve ruten i påsken 2013, og hvor jeg dog tog fejl! For det første er prisen ikke så dyr sammenlignet med andre, og hvis man tager i betragtning, benzinen jeg sparede (jeg rejser fra Leeds), er den faktisk billigere. Det er en lang sejltur, 8 timer, men det er en meget hurtigere køretur i begge ender. Når jeg regner på det, er denne rute kun omkring 2 timer længere end det jeg normalt tager.
"Genial! Venlig!"
Tak. Hvor skal jeg begynde for at takke Stena Line for en fantastisk rejse fra Belfast til Birkenhead. Min ven og jeg havde lige hentet en motorcykel og var på vej hjem til England. Vi fik en tekst på telefon om afgangen af færgen, hvilket jeg syntes var strålende. Vi kom på færgen uden problemer og var hurtigt på dækket og kunne slappe af. Jeg var drivvåd pga. frygteligt vejr i Belfast og en af stewardesserne tørrede mit tøj for mig. Maden var fremragende og det var super behageligt ombord. Jeg har allerede takket Stena Line via email. Jeg vil absolut bruge dem igen. Tak.
"Familie tur"
God tur, god service ombord. Drikkevarer i baren var dyre, men det forventer man jo fra enhver form for transport, inklusiv lavprisflyselskaber. Hytten var uplettede og komfortable. Alting var fint. En mindre detaljer var at hytten var meget varm, og der var ingen måde at justere temperaturen på.
"Liverpool færge"
Min seneste tur var for omkring en uge siden, og jeg var meget imponeret over at se, at en masse renovering arbejde var udført. Maden i cafeen er bedre værdi, og heldigvis er de gamle papir kopper væk nu. Min eneste klage er angående tiden som det tager at få bilerne af færgen. Båden var ikke særlig fuld, men tog alligevel omkring en halv time at komme af. Så selvom skibet lagde til kl. 06:30, kom vi ikke af før kl. 07:00. Dette synes at være en almindelig praksis for dette skib. Er der nogen grund til det? Ellers har jeg ingen tøven med at anbefale dette skib.
"God tur"
Efter en meget lang køretur gennem England, ankom jeg til havnen træt og sulten. Jeg blev meget skuffet over at der var ingen faciliteter med varm mad i terminalen. Der var kun to automater. Den ene for læskedrikke og den anden for varme drikke. Desværre ville den for varme drikke ikke virke. Den blev i strømbesparende tilstand, og jeg var skuffet over at den ikke fungerede overhovedet. Jeg brugte fem timer før jeg fik lov til at gå ombord. Jeg bestilte en burger med ost og bacon fra Barissta og må sige at priserne var alt for høje. £1.95 for en kop varm vand med en tepose kastet i. Prisen for burgeren var også alt for meget, jeg fik meget lidt vekslepenge tilbage fra £10! Selve turen var behagelig og jeg var imponeret over prisen og servicen i restauranten næste morgen. For £8.95 modtog jeg en frisk morgenmad med toast og appelsinjuice. Jeg måtte også drikke så meget te som jeg ønskede. Personalet var venlige og hjælpsomme. Alt i alt en meget behagelig tur hjem på trods af skuffelsen over Barrista Bar oplevelsen!
"God færge"
Før jeg rejste på denne færge forventede jeg det væreste, men det var en virkelig stor færge. Lang tur, men jeg havde en hytte. Personalet var gode og meget hjælpsomme.
"Kundeservice"
Efter en rejse ombord på Stena Mersey i denne weekend, må jeg sige at jeg var imponeret over niveauet af kundeservice. Personalet var perfekt, intet var for meget besvær for dem. Kabinerne var rene, som resten af færgen. Fødevarerne var af den højeste standard. De kunne helt sikkert vise British Rail og andre jernbanevirksomheder en lektion eller to i kundeservice. GODT GÅET STENA MERSEY, jeg vil helt sikkert anbefale denne færge!
"Grunden til at vi tager færgen!"
Der er en masse dårlige anmeldelser om denne færge! Grunden til at vi tager denne færge er fordi den er billigst. Den er designet til langdistance chauffører, så de kan få noget søvn. Jeg er sikker på at det også er svært for medarbejdere som konstant er nødt til at gøre det. Hvis du ikke kan klare det, så brug flere penge og tag flyveren.
"Bedste reklame for Ryanair"
Jeg har rejst på denne rute siden Norse Merchant og kan kun sige at der er en del tilbagegang. Jeg skrev til Stena og modtog et svar fra en person med ingen produkt viden og ringe forståelse af historien om min tur. Det ville sikkert være billigere at flyve og leje end bil end at sejle på denne færge. Man kan forvente en ekstra time i bilen mens lastvognene køre af færgen. Private biler ses som en ond nødvendighed for pengene.
"Foretrækker Stena Lagan"
Jeg rejste på Stena Mersey den 5/8-2012. Jeg klager normalt ikke, men rejsen var anderledes i forhold til Stena Lagan (som var en behagelig rejse). Der er tre fejl med Stena Mersey. Personalet var uhøflige. Tv-signallet gik ud, hvilket fik folk til at klage. En ansat skiftede kanalen til et program som var helt anderledes end det som vi sad og så. Den ansatte sagde at hun ikke kunne skifte kanalen tilbage da den allerede blev vist på et andet tv. Dette var tydeligvis ikke sandt, da vi havde set den kanal i to timer før signalet gik ud. Et andet problem var støjen som kom fra køkkenet, hvilket forårsagede en anden klage, fordi det var så højt at det gav min partner hovedpine! Maden var ikke så frisk som den er på Stena Lagan. Jeg bestilte en Aberdeen angus burger med pomfritter, men jeg var ikke imponeret da der ikke var salat med. På Stena Lagan kom maden godt fremlagt med salat og rødbeder. Jeg håber at min næste oplevelse på Stena Mersey er bedre.
