S: Kan jeg afbestille og få refunderet min billet?
S: Det kan være muligt at afbestille din færgebillet, dog vil refundering være i overensstemmelse med færgeselskabets betingelser. Send os en e-mail på dk@directferries.com for at tjekke betingelserne for din færgebillet.
S: Hvad koster det at afbestille min billet?
S: Færgebilletter som er berettiget til en refundering har et afbestillingsgebyr på €35, samt eventuelle afbestillingsgebyrer fra færgeselskabet.
Kort gebyrer og andre produkter kan ikke refunderes.
For at tjekke om din billet i henhold til færgeselskabets betingelser kan refunderes, send os en e-mail på dk@directferries.com
S: Kan jeg afbestille min billet online? S: Ja, hvis din færgebilletter tillader afbestillinger.
Log ind på din konto ved at trykke
her.
S: Hvor tæt på min afgang kan jeg afbestille min billet?
S: Det variere fra færgeselskab til færgeselskab hvor tæt på en afgang du kan afbestille din færgebillet. Send os en e-mail på dk@directferries.com for information om af afbestille din færgebillet.
S: Hvilke muligheder har jeg hvis min billet ikke kan afbestilles?
S: Hvis din færgebillet ikke kan refunderes er den bedste mulighed at forsøge at ændre dine rejsedatoer til andre datoer, så du kan bruge din færgebillet i fremtiden.
Bemærk at der er et minimum ændringsgebyr på €35.
S: Hvad sker der hvis min færge bliver aflyst?
S: Færgeselskabet tilbyder normalt et alternativ som du kan accepterer eller afvise.
Hvis du afviser alternativet, vil din færgebillet som regel blive fuldt refunderet.
I alle tilfælde vil vi forsøge at kontakte dig hvor muligt.
S:
S: